 |
 |
|
|
 |
 |
|
|
 |
 |
|
Tel. +48 54 230 38 00; +48 54 230 39 00; PL 87 -800 Włocławek |
|
 |
|
|
|
|
|
Budizol
»
Budizol S.A. - Profil firmy
»
Polityka jakości
|
| |
 |
Polityka jakości |
|
 |
|
|
Dewizą Spółki Budizol jest: Osiągnąć zadowolenie Klienta, stawiając na wysoką jakość produktów, doświadczenie i wysokie kwalifikacje. Dlatego też bezustannie obserwujemy zmieniający się wciąż rynek i staramy się dopasowywać ofertę do potrzeb naszych Klientów. Aby osiągnąć ten cel, kierujemy się własną polityką jakości. W związku z tym przestrzegamy wszystkich praw i regulacji obowiązujących w naszym kraju, terminowo dostarczamy zamówione wyroby oraz oddajemy do użytku mieszkania, domy, obiekty użytkowe i przemysłowe.
Ponadto systematycznie sprawdzamy poziom zadowolenia naszych klientów z oferowanych im usług i wyrobów oraz uwzględniamy ich sugestie podczas planowania kolejnych inwestycji. Wprowadzamy również systematyczne usprawnienia procesów produkcyjnych, chcemy bowiem, aby były one najwyższej jakości. Ewentualne spory rozstrzygamy w sposób polubowny. Konkurujemy z innymi firmami na rynku w sposób uczciwy i etyczny – w ramach obowiązujących przepisów prawa.
W naszej działalności deweloperskiej i budowlano-montażowej również kierujemy się określonymi zasadami. Zawsze udostępniamy Klientom pełne i kompleksowe informacje o projekcie inwestycji, która będzie realizowana, w tym projekt umowy Nasza umowa jest jasna i przejrzysta, zawiera następujące elementy: opis przedmiotu umowy, termin rozpoczęcia realizacji inwestycji, czas realizacji inwestycji, zobowiązanie, iż roboty budowlane wykonywane przez firmy wykonawcze na rzecz spółki Budizol są objęte rękojmią i gwarancją, cenę oraz warunki płatności, opcjonalnie informację o materiałach i technologiach użytych do realizacji inwestycji. Ponadto zapewniamy profesjonalną pomoc przy realizacji indywidualnych projektów. Dbamy, by realizować zamówienia terminowo i zapewniamy najwyższy standard prac. Ubezpieczamy każdą realizowaną inwestycję. Nie ograniczamy odpowiedzialności naszej spółki, respektujemy zasady równości stron. Informujemy Klientów o postępach prac, mogą oni również odwiedzać teren budowy. Wszyscy Klienci odbierający nasz produkt otrzymują odpowiednie instrukcje i gwarancje oraz informacje o zasadach prowadzenia prac konserwacyjnych i eksploatacji. Podejmujemy także zobowiązanie do usunięcia usterek, które mogą pojawić się w okresie gwarancji lub rękojmi.
|
|
|
 |
|
|