Holiday Inn liczy przede wszystkim na gości biznesowych, dlatego przygotował największą powierzchnię konferencyjną w mieście. Nie ma za to rozbudowanej oferty rekreacyjnej. „Wystrój pozbawiony jest przepychu, ale stonowana elegancja ożywiona meblami w żywych kolorach może się podobać”, odnotowała reporterka bydgoskiej „Gazety Wyborczej”.
